Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu trên website thanhphuongfood.vn bao gồm: email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu và địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin bắt buộc để xác nhận đơn hàng và đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Trong quá trình giao dịch, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin đơn hàng đã thanh toán, không lưu giữ thông tin tài khoản ngân hàng của thành viên.

Thành viên tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và thông báo kịp thời cho thanhphuongfood.vn nếu phát hiện hành vi sử dụng trái phép.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

• Cung cấp dịch vụ và gửi hàng hóa theo địa chỉ khách hàng.
• Gửi thông tin khuyến mại nếu khách hàng đồng ý.
• Thông báo các hoạt động liên quan giữa khách hàng và website.
• Ngăn ngừa các hành vi giả mạo hoặc phá hoại tài khoản.
• Liên hệ và giải quyết trong các trường hợp đặc biệt.
• Hợp tác cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ cho đến khi thành viên yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thực hiện trên hệ thống. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ.

4. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH Đặc Sản Thanh Phương
Địa chỉ: Số 1349, Tỉnh Lộ 8, Xã Trung An, Huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh
Email: thanhphuongfood.vn
Điện thoại: 0978379195

5. Quyền của người dùng

• Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân qua tài khoản.
• Gửi khiếu nại về chất lượng dịch vụ và thời gian giao hàng.
• Được xử lý khiếu nại kịp thời nếu phản ánh chính xác.

6. Cam kết bảo mật thông tin

• Cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của thành viên.
• Chỉ thu thập và sử dụng khi có sự đồng ý của khách hàng.
• Không chuyển giao hoặc tiết lộ cho bên thứ ba khi chưa được phép.
• Thông báo ngay cho cơ quan chức năng và khách hàng khi xảy ra sự cố an ninh dữ liệu.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch trực tuyến.
• Yêu cầu thành viên cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký hoặc mua hàng.